POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – AGENCE ED DIGITAL
Dernière mise à jour : 04 décembre 2025
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://agence-ed-digital.com/ de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».
- Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Élodie DEVAIRE
3 Rue des Brissons
16440 Roullet Saint-Estèphe
SIRET : 821 028 271 00012
Email : contact@agence-ed-digital.com
Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens des traitements de données réalisés via le site.
- Données collectées
Le site ne collecte que les données fournies volontairement par l’utilisateur via le formulaire de contact (WPForms) ou par e-mail.
Les données susceptibles d’être collectées sont :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si renseigné)
Contenu du message (texte saisi, informations fournies par l’utilisateur)
En dehors de ce formulaire et des échanges directs par e-mail :
Le site ne met pas en œuvre de suivi statistique (pas de Google Analytics, pas de Pixel Meta, pas de solution de tracking marketing).
Le site ne gère pas de newsletter et ne gère pas de CRM externe.
Les journaux techniques du serveur (logs) peuvent conserver des informations comme l’adresse IP, la date et l’heure de connexion, à des fins de sécurité et de maintenance.
- Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par e-mail ;
établir un devis, une proposition commerciale ou un échange précontractuel ;
assurer le suivi des demandes clients ou prospects ;
garantir la sécurité et la maintenance du site (logs techniques).
Les données ne sont en aucun cas utilisées pour :
de la prospection commerciale non sollicitée,
du profilage,
de la publicité ciblée.
- Bases légales des traitements
Les traitements de données réalisés via le site sont fondés sur :
Article 6.1 b) du RGPD – Exécution de mesures précontractuelles
Pour répondre aux demandes formulées via le formulaire ou par e-mail (demande d’informations, devis, etc.).
Article 6.1 a) du RGPD – Consentement
Lorsque l’utilisateur transmet volontairement ses données via le formulaire de contact ou par e-mail.
Article 6.1 f) du RGPD – Intérêt légitime du responsable
Pour assurer la sécurité du site, la gestion technique (logs), la prévention des abus et spams.
- Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées uniquement à :
Élodie DEVAIRE, responsable d’Agence ED Digital ;
l’hébergeur du site, pour les besoins techniques (stockage et logs serveurs) ;
le cas échéant, les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site (ex : sauvegarde, sécurité).
Les données :
ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées ;
ne font l’objet d’aucune communication à des tiers non autorisés.
- Durées de conservation
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, conformément au principe de limitation de la conservation (art. 5.1 e) RGPD) et aux recommandations de la CNIL.
À titre indicatif :
Données issues du formulaire de contact ou des échanges par e-mail :
➜ jusqu’à 12 mois après la dernière prise de contact en l’absence de relation contractuelle,
➜ ou jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact en cas de relation commerciale ou précontractuelle.
Journaux techniques (logs serveur) :
➜ jusqu’à 12 mois maximum.
Les données peuvent être conservées plus longtemps en cas d’obligation légale, de contentieux ou d’archivage légal.
- Droits des personnes concernées
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité des données fournies ;
droit d’opposition au traitement, notamment en cas de prospection (ce qui n’est pas pratiqué ici) ;
droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@agence-ed-digital.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, délai pouvant être prolongé de deux mois en cas de complexité ou de nombre important de demandes (art. 12.3 RGPD).
En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
- Mesures de sécurité
Conformément à l’article 32 du RGPD, le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :
utilisation d’un protocole de sécurité type HTTPS ;
hébergement sécurisé en France ou dans l’Union européenne ;
mises à jour régulières du CMS et des extensions ;
accès restreint aux boîtes e-mails et interfaces d’administration ;
mesures de protection contre le spam et les tentatives d’intrusion.
En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes, une notification sera effectuée auprès de la CNIL, et, si nécessaire, les personnes concernées seront informées (art. 33 et 34 RGPD).
- Cookies et traceurs
Le site https://agence-ed-digital.com/ :
n’utilise pas de cookies de mesure d’audience type Google Analytics ;
n’utilise pas de cookies publicitaires ou de suivi marketing ;
peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session WordPress, sécurité, affichage), non soumis à consentement, conformément aux lignes directrices de la CNIL.
Si, dans l’avenir, des cookies soumis à consentement étaient mis en place, une bannière d’information conforme à la réglementation (choix Accepter / Refuser / Personnaliser) serait déployée.
- Sous-traitants
Les principaux sous-traitants intervenant dans le cadre des traitements sont notamment :
l’hébergeur du site :
LWS – Ligne Web Services
10 rue Penthièvre
75008 Paris – France
Site : https://www.lws.fr
Téléphone : +33 (0)1 77 62 30 03
l’extension WPForms, permettant la collecte et la gestion des formulaires de contact (les données sont stockées sur le serveur du site).
Ces sous-traitants agissent sur instruction d’Élodie DEVAIRE et présentent des garanties appropriées en matière de protection des données.
- Transferts hors Union européenne
Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union européenne n’est réalisé dans le cadre des traitements décrits.
- Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour en cas d’évolution légale, jurisprudentielle ou de modification des traitements de données.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de page.